ÎNTREBĂRI FRECVENTE
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
în colțul din dreapta sus al ecranului computerului. Acest lucru vă permite să vizualizați toate produsele din coșul dumneavoastră. După ce ați identificat articolul pe care doriți să îl ștergeți, faceți clic pe linkul "Remove" din partea de jos a listei de cantități. Acest lucru va elimina automat articolul, iar pagina se va reîmprospăta pentru a afișa modificările.Cum pot modifica cantitatea unui anumit articol din coșul meu?În primul rând, faceți clic pe pictograma "Coș" din colțul din dreapta sus al ecranului computerului dvs. Acest lucru vă va permite să vizualizați toate produsele din coșul dumneavoastră, precum și cantitățile selectate pentru fiecare articol. Pentru a modifica cantitatea unui articol din coș, deplasați cursorul în câmpul "Cantitate" și introduceți cantitatea dorită. După ce faceți acest lucru, cantitatea și suma în dolari asociată (dacă este cazul) se vor actualiza automat pentru a reflecta suma corectă pentru cantitatea și costul din partea dreaptă a ecranului.Ce browsere sunt recomandate pentru acest site?Google Chrome, Safari, Firefox, Internet ExplorerCe opțiuni de plată aveți?Acceptăm patru carduri de credit majore (MasterCard, Visa, American Express și Discover), precum și PayPal și Apple Pay.Cum pot plăti folosind PayPal?PayPal este cea mai ușoară modalitate de plată online. După ce ați terminat de adăugat articole în coșul de cumpărături și sunteți gata să finalizați tranzacția, faceți clic pe butonul "PayPal". Sistemul vă va redirecționa către site-ul PayPal. Vă rugăm să vă asigurați că introduceți detaliile corecte pentru a asigura un proces de plată rapid și fără probleme.Cum pot folosi codul de reducere?Pentru a folosi codul promoțional, urmați acești pași:Selectați articolul
m pe care doriți să îl comandați, apoi faceți clic pe butonul verde "Checkout "Apoi veți fi redirecționat către pagina noastră de informații despre client pe pagina următoare și completați detaliile relevanteO casetă "Reducere" va apărea în colțul din dreapta sus al paginiiVă va trebui să introduceți codul de reducere și să faceți clic pe butonul "Aplică". În defalcarea de mai jos, va trebui să verificați dacă reducerea a fost aplicată și este valabilă.Care este politica dumneavoastră de returnare și schimb?Vă rugăm să citiți politica noastră de returnare în ceea ce privește returnările.Serviciul nostru pentru clienți este disponibil 24/7. Vă vom răspunde la întrebarea dvs. cât mai curând posibil.Cum să returnați produsul?Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la canalul nostru de servicii pentru clienți service@lifestylejx.com.What este politica dumneavoastră de anulare?Anularea comenzii este posibilă înainte de ora 23:00 (PDT, -7 GMT) în aceeași zi. Anulările nu vor fi acceptate după această oră. Puteți solicita o anulare contactându-ne la adresa de e-mail
Pentru a plasa o comandă:Terminați de adăugat articolele în coșul de cumpărăturiPuteți alege să procesați comanda prin intermediul site-ului nostru web sau prin PayPal.Dacă doriți să continuați să plătiți prin intermediul site-ului nostru web, vă rugăm să faceți clic pe butonul verde "Checkout" din partea dreaptă a ecranului.Dacă doriți să continuați prin PayPal, vă rugăm să faceți clic pe butonul PayPalVoi fi redirecționat către pagina noastră de informații pentru clienți. Sistemul vă va cere să introduceți:Adresa de e-mailNumeAdresaDacă aveți un cod de reducere valabil, îl puteți introduce în căsuța "Reducere" din partea dreaptă a ecranului. Asigurați-vă că faceți clic pe butonul "Aplică" pentru a calcula și a aplica reducerea la comanda dvs.Continuați făcând clic pe butonul "Continuă cu metoda de expediere". Vă rugăm să vă asigurați că ați introdus adresa de expediere corectă (dacă este diferită de adresa de facturare). Când totul este complet, faceți clic pe "Proceed to payment method" (Treceți la metoda de plată). va trebui să introduceți detaliile de plată. Aveți opțiunea de a indica faptul că detaliile de expediere și cele de facturare sunt aceleași, dacă este cazul.După ce ați completat formularul, faceți clic pe "Completați comanda". Veți primi un ecran care vă va rezuma comanda și o confirmare a comenzii pe ecran, precum și un al doilea e-mail de confirmare.Dacă întâmpinați dificultăți în timpul procesului de plată, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la adresa service@lifestylejx.com.What. Trebuie să fac dacă primesc comanda cu articole lipsă sau defecte?În cazul în care articolele lipsesc sau sunt defecte, vă rugăm să ne contactați la adresa service@lifestylejx.com. Vă rugăm să includeți numărul de referință al tranzacției (numărul comenzii) și să ne furnizați o dovadă (dimensiunea fișierului de imagine trebuie să fie mai mică de 1 MB). Vom fi bucuroși să vă returnăm articolul corect fără costuri suplimentare și nu vom solicita rambursarea pentru niciun articol trimis din greșeală! Îl puteți păstra de la noi ca pe un cadou.Cum voi ști dacă comanda mea a fost expediată cu succes?Veți primi un e-mail de confirmare cu numărul de comandă și detalii despre achiziția dumneavoastră.Aș dori să schimb produsele pe care le-am comandat. Ce ar trebui să fac?Aveți posibilitatea de a vă modifica comanda până la ora 23:00 (PDT, -7 GMT) în aceeași zi în care ați comandat. Puteți solicita o modificare contactându-ne la service@lifestylejx.com+.
Cum pot adăuga articole în coșul meu?Pentru a adăuga articole în coș:Accesați pagina articolului care vă interesează, apoi selectați preferințele pentru acel articol. Faceți clic pe butonul "Adaugă în coș" pentru a merge la pagina "Coș".Introduceți cantitatea articolului pe care doriți să îl comandați în câmpul "Cantitate:" de lângă imaginea articolului. După introducerea cantității, puteți continua cumpărăturile sau puteți alege să finalizați comanda.Cum pot vedea ce se află în coșul meu?Pentru a vedea conținutul coșului dumneavoastră, faceți clic pe pictograma Coș din partea de sus a site-ului web. După ce faceți clic pe această pictogramă, puteți modifica pur și simplu cantitatea de produse din coș pe care doriți să le achiziționați prin actualizarea cantității afișate. De asemenea, puteți șterge orice produs din coșul dvs. făcând clic pe linkul "Eliminare" din partea de jos a listei de cantități.Cum pot elimina produse din coșul meu?Mai întâi, faceți clic pe pictograma "Coș" din colțul din dreapta sus al ecranului computerului dvs. Aceasta vă va afișa toate produsele din coșul dumneavoastră. După ce ați identificat articolul pe care doriți să îl eliminați, faceți clic pe linkul "Remove" din partea de jos a listei de cantități. Acest lucru va elimina automat articolul, iar pagina se va reîmprospăta pentru a afișa modificările.Cum pot modifica cantitatea unui anumit articol din coșul meu?Mai întâi, faceți clic pe pictograma "Coș" din colțul din dreapta sus al ecranului computerului dumneavoastră. Acest lucru vă va permite să vizualizați toate produsele din coșul dumneavoastră, precum și cantitățile selectate pentru fiecare articol. Pentru a modifica cantitatea unui articol din coș, deplasați cursorul în câmpul "Cantitate" și introduceți cantitatea dorită. După ce faceți acest lucru, cantitatea și suma în dolari asociată (dacă este cazul) se vor actualiza automat pentru a reflecta suma corectă pentru cantitatea și costul din partea dreaptă a ecranului.Ce browsere sunt recomandate pentru acest site?Google Chrome, Safari, Firefox, Internet ExplorerCe opțiuni de plată aveți?Acceptăm patru carduri de credit majore (MasterCard, Visa, American Express și Discover), precum și PayPal și Apple Pay.Cum pot plăti folosind PayPal?PayPal este cea mai ușoară modalitate de plată online. După ce ați terminat de adăugat articole în coșul de cumpărături și sunteți gata să finalizați tranzacția, faceți clic pe butonul "PayPal". Sistemul vă va redirecționa către site-ul PayPal. Vă rugăm să vă asigurați că introduceți detaliile corecte pentru a asigura un proces de plată rapid și fără probleme.Cum pot folosi codul de reducere?Pentru a folosi codul promoțional, urmați acești pași:Selectați articolul
m pe care doriți să îl comandați, apoi faceți clic pe butonul verde "Checkout "Apoi veți fi redirecționat către pagina noastră de informații despre client pe pagina următoare și completați detaliile relevanteO casetă "Reducere" va apărea în colțul din dreapta sus al paginiiVă va trebui să introduceți codul de reducere și să faceți clic pe butonul "Aplică". În defalcarea de mai jos, va trebui să verificați dacă reducerea a fost aplicată și este valabilă.Care este politica dumneavoastră de returnare și schimb?Vă rugăm să citiți politica noastră de returnare în ceea ce privește returnările.Serviciul nostru pentru clienți este disponibil 24/7. Vă vom răspunde la întrebarea dvs. cât mai curând posibil.Cum să returnați produsul?Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la canalul nostru de servicii pentru clienți service@lifestylejx.com.What este politica dumneavoastră de anulare?Anularea comenzii este posibilă înainte de ora 23:00 (PDT, -7 GMT) în aceeași zi. Anulările nu vor fi acceptate după această oră. Puteți solicita o anulare contactându-ne la service@lifestylejx.com.Is. Este sigur să comandați online?Da. Avem cea mai mare grijă de informațiile pe care le furnizați atunci când comandați prin magazinul nostru online (sau prin orice alt mijloc). Serverul care găzduiește magazinul nostru utilizează protocolul standard de internet SSL (Secure Sockets Layer) pentru a cripta transmiterea tuturor informațiilor despre cardul de credit și a informațiilor personale ale clienților.Este sigur să folosesc cardul de credit pe site-ul dumneavoastră?Pentru a asigura un proces de plată sigur, site-ul nostru utilizează un procesator de carduri de credit ca un gateway de plată pe internet sigur și fiabil care criptează toate datele cu AES-256.Sunt informațiile mele personale confidențiale?Toate informațiile pe care le împărtășiți cu noi sunt private și confidențiale. Nu vom partaja, închiria sau vinde niciodată informațiile dvs. personale fără consimțământul dvs., cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de lege.
Este sigur să comandați online?Da. Acordăm cea mai mare atenție informațiilor pe care le furnizați atunci când comandați prin magazinul nostru online (sau prin orice alt mijloc). Serverul care găzduiește magazinul nostru criptează toate transmisiile de date cu cardul de credit și de date personale ale clienților folosind protocolul standard de Internet SSL (Secure Sockets Layer).Este sigur să folosesc cardul meu de credit pe site-ul dvs. web?Pentru a asigura un proces de plată sigur, site-ul nostru web folosește un procesator de carduri de credit ca un gateway de plată pe Internet sigur și de încredere care criptează toate datele folosind AES-256.Informațiile mele personale sunt păstrate confidențiale?Toate informațiile pe care le furnizați sunt criptate folosind AES-256.
Informațiile mele personale sunt confidențiale?Toate informațiile pe care le împărtășiți cu noi sunt private și confidențiale. Nu vom partaja, închiria sau vinde niciodată informațiile dvs. personale fără consimțământul dvs., cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de lege.